陳保仁醫師與芙蘿拉

孩子 總是讓我在與他們閒聊中，對他們有不同的認識與了解；但也總是在這個時候，讓我練就一身「鎮定在臉上，驚嚇在心裡」的功夫。因為常常在此時，會不小心聽到一些內容，是讓媽媽看到孩子的不同面向，也讓媽媽驚訝於孩子的成長。

但為何驚嚇只能先藏於心裡呢？其實目的只有一個，那就是掌握最完整的情資，維持良好旳親子關係 （這是心機媽媽一定要學會的.哈哈～）

車上，是我們一家四口最常相聚的地方，也是最能談心、了解彼此的地方 (在忙碌的生活中，每天有這樣親子聊天的時間，我們很滿足也很開心）

一天，在前往學校的途中，我在置杯架裡發現了一隻小袋鼠

媽媽：「這是誰的，怎麼放在這裡」（一付想訓話的口氣，因為我不喜歡小朋友東西亂放）

弟弟：「喔～ 我可愛的小袋鼠怎麼會在這裡」（好像找到失散多年的孩子，且發出慈祥的聲音）

哥哥：「我放的，弟～你掉了都不知道，我就把它放在這裡，看你有沒有想到東西不見了」

（ 此時我心裡第一驚～哥哥教訓弟弟的口吻太像我了，又不小心在孩子的言語中，看到平時的自已，真是羞愧，該檢討一下！）

媽媽：「弟弟，這個模型家裡以前就有，不要亂放，不然很容易解體又會被我丟掉」

弟弟：「媽，不可以，這個是我請同學做的」（ 什麼？請同學做，明明就會做，應該是偷懶想去玩吧！）

媽媽：「弟～馬麻比較喜歡你自己動手做，下次不要這樣喔！」

弟弟：「媽～有啦，我做了狗和熊，這個比較複雜，所以我才請 XXX 同學做啊～我還給他一塊餅乾」    （ 什麼～才三年級就已經會用物品代替勞力換取成果... 這樣會不會養成好逸惡勞的習慣呀！如果有錢，是不是會習慣用錢買時間，或是用錢買一切...此時我的心思已經想得很遠了... 唷～要不要來修正一下兒子的觀念...到底要不要....）

媽媽：「你給他餅乾喔！」

弟弟：「是啊!我有記得謝謝 XXX。媽～其實我本來是請了 OOO 幫我做，但是我看 OOO 最後二個步驟做反了沒做好，我趕快去看別人的，發現 XXX 做的比較好，所以拆了原本做錯的，拿去給 XXX 做。不過我還是有給 OOO 一點餅乾」

哥哥：「那你這樣不就是花錢還請到爛員工」（~花錢請到爛員工??慘了一定是我和老公的對話又被兒子無意間吸收了. 不過哥哥下的comments 不錯，很仔細聽弟弟在說什麼)

弟弟：「嗯～好像是喔！.. 不過還好，我一看到OOO沒做好，我把本來想給他的一塊餅乾馬上折成一小塊給他，沒有給他一大整塊」（~了不起... 還真的好像在聘雇員工發薪水一樣，還懂得品管 )

哥哥：「喔！你還很聰明嘛！」

此時，正在開車的我，早已把剛才的擔憂放到腦後，細細品味兒子們之間的對話。換個角度想，大兒子是個決策觀察家，小兒子是個反應快的執行者。

       我發現大多數的父母（包含我自己）很容易在孩子陳述一件事情時，沒聽完話先插話發表看法或是嚴厲指正，更不好的是直接發脾氣。可能是身為父母的我們，常用自己過去的經驗來評斷結果、擔心孩子受傷或是害怕有不好的觀念在孩子心中升起；但卻也在此時忽略了孩子想和我們分享的心情。父母的過度反應，反而讓孩子怯步與父母親溝通。有時想想自已小時候，也很討厭父母親沒聽完自己想說的話就妄下斷語。所以，我常常提醒自己和孩子相處，學著當一位有耐心的傾聽者，必竟孩子的世界還是比大人單純的多。

~後續～ 
爸爸問弟弟「當別人幫你做東西時，你在做什麼？」。弟弟回答「去玩啊！」

於是爸爸老陳也在媽媽芙蘿拉的臉書上留下了以下的comments .... (所以哥哥有乃父之風） 

我兒子們的對談中呈現了管理學的精要
1.核心業務不能外包:我兒子認為的核心業務就是...「玩」，「做作業」屬於非核心業務。
2.績效制度及人事管理的重要:作的好就給一塊餅乾，做得不太好就給一小塊餅乾，及時性評估而且顧慮員工感覺，另外及時轉包，考慮到QC。
3.倉儲管理:不佔用使用空間...
嗯，以後可以省了上EMBA的學費了

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